LIVE THE COMMUNITY
Wir suchen an unserem Hauptsitz in Adliswil für den Bereich Customers & Distribution eine/en
Kundenbetreuer/in Innendienst Deutsch/ Italienisch 100%
Ihre Tätigkeit
Dank Ihnen bietet das Customer Value Center seinen Kunden höchste:
  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Bearbeitung von schriftlichen Kundenanliegen
  • Erstellung von diversen versicherungsrelevanten Dokumenten (Offerte, Versicherungsnachweis, Deckungsbestätigung etc.)
  • Nachfassung von versendeten Offerten
  • Pflege von Kunden-Stammdaten
  • Beantwortung von Fragen zu Rechnungen und Zahlungen
  • Bearbeitung von Beschwerden
  • Abstimmung zwischen CVC und weiteren Service-Einheiten

Ihr Profil
  • Abgeschlossene KV-Ausbildung oder gleichwertig
  • Erfahrung in der Versicherungsbrache oder im Kundendienst / Call Center
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Italienisch notwendig
  • Französisch- oder Englischkenntnisse von grossem Vorteil
  • Fähigkeit, verständlich, klar und situationsgerecht mit den Kunden zu kommunizieren
  • Freundliches und verhandlungssichere Persönlichkeit
  • Teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise


Unser Angebot
  • Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit
  • Attraktive Rabatte auf Versicherungen und Hypotheken
  • Sehr gute Sozialleistungen
  • Dynamisches, junges und aufgeschlossenes Team
  • Umfangreiche Einarbeitung sowie fortlaufende Coachings

Fühlen Sie sich angesprochen?  Dann zögern Sie nicht lange und senden uns Ihre Bewerbungsunterlagen gleich online an unsere Rekrutierungsabteilung.

GENERALI
Für diese Vakanz werden ausschliesslisch Direktbewerbungen berücksichtigt. Vielen Dank für das Verständnis.

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